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我国民营企业文化建设的再思考

2011-12-08 15:48   来源:企业文化杂志 作者:莫家聪  点击:

摘 要: 企业文化建设对企业成长至关重要,但国内民营企业对企业文化建设的重要性认识不足,还存在许多认识误区。因此,加快民营企业文化建设步伐,形成独具特色的企业文化,对企业发展尤为重要。本文针对民营企业文化存在的问题,分析了导致民营企业文化问

要:企业文化建设对企业成长至关重要,但国内民营企业对企业文化建设的重要性认识不足,还存在许多认识误区。因此,加快民营企业文化建设步伐,形成独具特色的企业文化,对企业发展尤为重要。本文针对民营企业文化存在的问题,分析了导致民营企业文化问题的原因,提出了建设民营企业文化的策略,从而为民营企业文化建设提供理论依据, 以实现企业文化理念和制度的重构。

关键词:民营企业  企业文化  文化建设

改革开放三十年来, 我国经济已实现了一次大的飞跃。在当今世界经济一体化的趋势下, 我国市场经济不断深化的趋势不可逆转。尤其是在我国已加入WTO 的情况下, 我国经济要实现可持续的增长, 民营企业已成为一支不可或缺的力量, 已“成为我国经济的新增长点”[1]。纵观我国民营企业这些年的发展, 虽然已取得长足的进步, 但是民营企业“昙花一现”的现象比较普遍。究其原因是多方面的, 如融资困难、管理落后、信用危机、人才匮乏、凝聚力不强、缺乏创新。这些问题的产生归根结底是由于民营企业缺乏先进科学的企业文化。企业文化建设已成为企业改革、经济发展、社会进步的重要标志之一。优良的企业文化, 能给企业带来竞争优势, 保持企业的持续发展。因此, 民营企业要生存和发展, 就必须适应社会文化和社会心理变化的趋势, 在自身特色的基础上, 摈弃落后不合时宜的经营观念, 研究和探索企业文化运营规律, 建立与现代社会息息相关的开放型企业文化。

一、企业文化的概念

(一) 企业文化的概念

企业文化是一个团队或是一个企业在共同完成一项事业的过程中,所形成的共同的理想信念、价值理念以及行为准则。它是在长期的生产实践中形成的具有企业特色的观念,以及相关的组织形式。企业文化一经形成,就会成为企业全体员工的主流思想,行为的选择标准,它通过团结所有的员工,保证企业目标的实现。

二、民营企业文化存在的问题

 (一) 对企业文化认识不足,重形式,轻内涵

大多数民营企业认为企业文化建设是国有大企业的专利,民营企业没能力也没必要进行文化建设。他们认为在企业创业初期,主要的精力应放在产品开发研制、市场开拓、资金运作和企业管理上,企业文化建设是进入成熟期后才需考虑的问题,因而对企业文化建设的重视程度不够。在民营企业中,注重企业文化的形式而忽略内涵的现象并不是个别的,而是在广大民营企业中所普遍存在的。在他们看来,企业文化本来就是表面的和虚的东西,主要目的就是让员工更听话,让外部对自己的企业感觉更正规,更具实力感。显然,这种认识决定了相关民营企业在构建自己的企业文化的时候,会着重偏向口号、标志、员工服饰、行为举止等看得见的有形的东西上,从而忽视了企业文化内涵的建设。

(二)“以人为本”观念淡漠

企业文化应重视员工的主体性,使自己的员工意识到自己是企业的主人,它强调员工的思想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中的核心作用,使全体员工互相尊重,团结奋进,积极参与企业管理,推动企业发展。但民营企业大多数不关心员工身心健康,更谈不上尊重员工,信任员工。往往只知道制定严格制度约束员工,或简单化地用物质刺激员工工作积极性。

(三) 企业文化缺乏自身个性

企业文化是企业在某一特定文化背景下产生的独具特色的经营哲学和行为理念, 它应该是企业的个性化表现, 不是刻意去寻求统一化模式, 不是赶潮流追时髦, 更不是迎合时尚的标语。因此,企业文化必须跟企业实际相结合,形成自己的独特之处,才具渗透力和生命力,才能兴旺发达。目前我国不少民营企业实行“拿来主义”, 纯模仿或克隆国内外其他企业的模板,这使许多民营企业的文化带有相似性甚至一模一样,没有突出本企业鲜明的文化个性,没有体现自己的特色。

(四) 重短期利益,轻长远考虑,缺乏战略意识

由于企业文化需要从上向下推动,因此受领导者个人意志的影响往往很大。过去由于对民营企业在所有制上的歧视,使很多民营企业家在经营时重视短期效益,缺乏长远考虑。在中国民企的发展史上,靠勤劳、智慧、诚信起家和发家的确实不少,但也不可否认,也有相当多的民企从一开始就采取融资欺诈、广告欺骗、商标侵权、合同虚订、产品伪造等方式来欺世盗名,甚至有的借用特殊关系或特定权利等非法手段谋取暴利,发财致富。部分中小企业奉行“金钱至上”、“重利轻义”的经营理念,使企业要么成了生产和销售伪劣假冒产品的基地,要么就以损害环境为代价一味降低自己的生产成本,这些过分重视短期利益的企业经营理念,最终导致企业长远发展前景有限,是不符合市场经济发展规律的。这些企业容易为周围的环境和市场改变自己的风格,文化建设没有连续性和稳定性,无法形成自己文化特色。

三、民营企业文化存在问题成因剖析

(一)传统观念以及社会经济转型期的影响

我国上千年的封建君主专制,使得我们的文化传统中带有强烈的小农意识和急功近利的观念和行动趋向。同时,我国社会正处在计划经济向市场经济转轨的过程中,由于监督机制不健全,有些人靠投机取巧、坑蒙拐骗等不正当的手段实现了暴富,致使很多人产生一夜暴富的梦想,并由此难以树立正确的经营理念。我国的大多民营企业经营者在整体上没有摆脱世俗文化的影响,赚钱仍是其中大多数人的首要或者惟一的目标,尤其在企业起步阶段或资本的原始积累阶段,人的诚实善良的本性迷失在资本的贪婪之中。在这种思维主导下建立的企业文化必然存在不健康的因素。

(二)民营企业实行家族式管理

家族式管理的企业文化制约企业竞争机制的建立。我国的民营企业绝大多数是家族式企业,在这些家族式管理的民营企业中,在创业初期具有一套合理的管理模式,在企业规模发展壮大后多有弊病:企业所有权和经营权在核心家族成员手中的高度集中,导致一些民营企业在人才关方面,任人唯亲,任人唯近,裙带关系严重;在管理决策上,也是由主要家族成员凭主观经验说了算,搞专断式、独裁式管理,人本观念淡化,雇佣意识强烈,往往将员工当作会说话的“工具”,忽视尊重人,关心人和信任人。许多民营企业老板观念陈旧,管理手段单一,常采用训斥,扣工资奖金,罚款或开除等手段约束员工,仅停留在“治理人,约束人”以“物”为中心的管理阶段。

(三)企业经营者和员工的综合素质偏低

民营企业经营者大多是从真正意义上的个体户和小私营业白手起家的。其文化程度一般不高,初中或初中以下的居多,平常又忙于事务和应酬,很少“充电”学习,企业管理者凭个人感觉,事无巨细,均由老板一个人说了算,管理理念和知识结构难以适应现代企业管理的基本要求,而员工素质也同样不容乐观。

(四)认识不到位,见物不见人

许多民营企业经营者由于自身素质局限,或对企业文化了解甚少,往往习惯从单纯的经济角度看企业高度,重视资金周转,技术改造,设备更新,产品销路和产值利润多,总认为企业就是生产,就是赚钱,而很少关心和考虑企业与文化的关系。有的甚至认为企业文化是虚的,不过是赶时髦而已,不懂得运用现代企业文化指导企业发展,更没有意识到企业发展的根本就在于千方百计地调动职工的积极性、主动性和创造性。

四、民营企业文化建设的几点思考

(一)加强企业文化建设的组织领导

企业文化建设是一项长期的系统性工作,不仅需要有全体员工的积极参与,更需要有一个强有力的组织领导作保证。一方面,企业的领导者必须高度重视企业文化建设,认识到企业文化建设的重要性和系统性,从企业发展战略的高度,加强企业文化建设的领导。另一方面,必须建设强有力的企业文化领导组织,从企业文化的素材提炼,到形成企业文化的理念,都需要这个组织的精心工作和超前思维。加强日常工作中企业文化的引导、沟通与交流,努力用科学发展观将企业文化从高层向基层推进,最终使企业文化成为全体员工的自觉行动和行为准则。

(二)塑造学习型组织

知识在现代企业管理经营中扮演着不可或缺的角色,企业管理也逐渐走向知识管理,而知识的获取离不开学习,可以说学习是企业保持活力和优势的源泉。正如美国管理学家彼得·圣吉所说: “未来决定企业兴衰成败的力量是企业的学习能力,谁的学习能力强,谁的学习速度快,谁的学习效率高,谁就能在未来的竞争中抢占先机。”因此,民营企业应当顺应潮流,加快企业学习文化的塑造。一方面,企业上下必须树立学习至上的价值理念。知晓“学则兴企, 不学则亡企”的道理,这是塑造企业学习文化的出发点和着眼处。另外要培养企业的学习习惯,营造良好的学习环境和氛围,要开展经常性的学习,以提高企业整体的学习积极性。

(三)构建人本主义管理理念

人本主义的思想就是强调尊重员工需求,关心员工成长和发展,重视员工的主体性和参与性,反对把员工仅仅看作生产的“工具”,而是强调人是有多重需求的“社会人”。只有以人为本,尊重人才,充分发挥全体员工的潜力,才能为企业最大限度的创造财富。从国内外先进企业的实践来看,人本主义的管理精神已经内在地蕴涵于企业股东财富最大化的经营原则之中。因此民营企业在进行文化塑造的过程中,要注重培育“以人为本”的文化理念,用文化来吸引人才,突出人在企业当中的作用,关心人才的成长和发展,把员工职业生涯计划与企业发展规划结合起来。通过职务晋升、授权、职责丰富化和工作多样化促进员工的成长和发展。员工成长了,企业也发展了,就能实现员工个人与民营企业的双赢。

(四)提高企业家的综合素质

要建设优秀的民营企业文化,企业家的作用举足轻重,企业家的素质和自觉程度对企业文化建设及其成败起关键作用。在企业文化建设中,企业家人格得到提升永远是第一位的。企业家要真正从单纯追求利润转变为具有高度社会责任感和公德心的企业家。此外,企业家要坚持学习,不断提高自身综合素质,保持思维的敏锐性和思想的先进性,以适应社会进步和企业不断发展壮大的需要。

[1]朱天天. 技术转移与发展民营企业[J ].北方论丛, 2005 , (5).

[2]林汉川, 魏中奇. 中小企业发展与创新[M].上海:上海财经大学出版社, 2001.

[3]张德. 企业文化建设[M] .北京:清华大学出版社, 2003.

[4]谭伟东. 西方企业文化纵横———当代企业管理思想[M] .北京:北京大学出版

[5]斯蒂芬.P.罗宾斯。组织行为学[M]。北京:中国人民大学出版社,1996.

作者简介:莫家聪(1983-),男,汉族,广西,广西师范大学教育科学学院研究生,硕士,研究方向:教育管理。